الأسئلة والأجوبة.
كل ما رغبتِ في معرفته حول المنتجات، روتين العناية، الطلبات والنادي. لم تجدي ما تبحثين عنه؟ نحن في خدمتك عبر الواتساب.
الروتين والاستخدام
كيف نبدأ روتين العناية؟+
نبدأ بثلاث خطوات (تنظيف، تونر وترطيب) ونضيف المقشر والسيروم المخصص بعد أسبوع إلى أسبوعين، عندما تعتاد البشرة على المكونات النشطة.
هل يمكن استخدام الأحماض كل يوم؟+
يوصى بـ Glycolic Cell Reset في المساء، 3 إلى 4 مرات في الأسبوع في البداية. في النهار، دائما مع حماية من الشمس.
هل يجب استخدام الخطوات الخمس جميعها؟+
ليس إجباريا. التنظيف، التونر والترطيب هي الأساس. نضيف المقشر والعلاج المخصص حسب المشكلة: التصبغات، اللمعان أو الملمس.
هل يمكن دمجها مع الريتينول أو فيتامين C؟+
نعم، ولكن ليس في نفس المساء الذي تستخدمين فيه الأحماض. من المتبع وضع فيتامين C في الصباح، والريتينول في الأمسيات التي لا ترتكز على استخدام Glycolic Cell Reset.
لمدة كم تكفي العبوة الواحدة؟+
عند الاستخدام اليومي حسب التعليمات، يكفي لمدة شهرين تقريبا لمعظم المنتجات. زجاجة سيروم بحجم 30 مل تكفي لمدة 6 إلى 8 أسابيع تقريبا.
ما هي صلاحية المنتجات بعد الفتح؟+
12 شهراً منذ لحظة الفتح. يوصى بحفظها في مكان جاف، بعيداً عن أشعة الشمس المباشرة والحرارة.
ملاءمة البشرة
هل المنتجات مناسبة للبشرة الحساسة؟+
معظم المنتجات في المجموعة مصممة بتركيزات لطيفة. بالنسبة للبشرة الحساسة، يوصى بالبدء بـ Enzyme-Buff وإجراء اختبار حساسية صغير قبل الاستخدام الكامل.
كيف أعرف أي منتج يناسبني؟+
يمكن استخدام فلتر "مناسب لـ" في المتجر، إجراء اختبار الملائمة، أو ببساطة مراسلتنا عبر الواتساب، وسنقوم بالتوصية بشكل شخصي.
متى تظهر النتائج؟+
تلاحظ الإشراقة والنعومة بالفعل بعد أسبوع واحد. يبدأ التحسن في التصبغات واللون في الظهور غالبا بعد 4 إلى 6 أسابيع من الاستخدام المنتظم.
هل المنتجات مناسبة أثناء فترة الحمل والرضاعة؟+
معظم المنتجات لطيفة، ولكن أثناء الحمل والرضاعة يوصى باستشارة الطبيب/ة قبل استخدام المنتجات التي تحتوي على أحماض أو مكونات فعالة.
الطلبات، التوصيل والاسترجاع
التوصيل والاسترجاع+
شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 599 ₪، وإرجاع خلال 30 يوما، حتى للمنتج الذي تم فتحه.
هل يمكن استبدال منتج لم يكن مناسباً؟+
بالتأكيد. في غضون 30 يوما يمكنك الاستبدال أو الإرجاع، حتى لو تم فتح المنتج. فقط تواصل معنا وسنرسل مندوباً.
الاشتراك والنادي
كيف يعمل الاشتراك؟+
اختاروا الكمية والتكرار، واحصلوا على خصم 15% على كل شحن. يمكن التخطي، التغيير أو الإلغاء في أي لحظة من المنطقة الشخصية، بدون التزام.
هل يوجد نادي ولاء للعملاء؟+
نعم. انضموا مجانا، واحصلوا على 100 نقطة هدية، 10% على الطلب الأول، وهدية عيد ميلاد. تتراكم النقاط مع كل عملية شراء.
عن العلامة التجارية
هل تم اختبار المنتجات على الحيوانات؟+
لا. Meitalic هي علامة خالية من القسوة Cruelty-free: نحن لا نختبر على الحيوانات في أي مرحلة، وتتم تصنيع المنتجات وفقا لمعايير GMP.